Гарантия
В TEMPLE представлено 8 Российских брендов, включая собственную линейку украшений нашего магазина. Ниже в таблице вы можете найти информацию о гарантийном сроке каждого отдельного бренда, в рамках которого вы получаете бесплатное обслуживание своего любимого украшения, а также, информацию о стоимости ремонта после окончания гарантийного срока. Сроки выполнения ремонта и других услуг указаны без учета времени
на транспортировку украшения.
Если был выявлен производственный брак, мы предложим устранить недостатки или вернуть деньги в полном объеме за сам товар и его транспортировку.
Гарантия не распространяется:
на транспортировку украшения.
Если был выявлен производственный брак, мы предложим устранить недостатки или вернуть деньги в полном объеме за сам товар и его транспортировку.
Гарантия не распространяется:
- на сколы камней, возникшие из-за механических повреждений
- на деформацию металла, возникшую из-за механических или химических повреждений
- на украшения из стекла бренда Дочь Стекольщика в случае, если украшение разбилось вследствие удара, падения или других непредвиденных обстоятельств
Возврат
Украшения, купленные в интернет-магазине TEMPLE можно вернуть в течении 7 календарных дней (не считая дня получения заказа), если украшение не было в использовании, нет следов носки, сохранен товарный вид и оригинальная упаковка. После согласования возврата, деньги возвращаются на карту, по которой была оплачена покупка.
Стоимость доставки возвращается, если товар был доставлен курьерской службой СДЭК до ПВЗ.
ВАЖНО! Стоимость транспортировки товара другими курьерскими службами не возвращается.
Чтобы получить консультацию по вопросам ремонта, обслуживания или возврата напишите нам в телеграмм @templestore или на почту templestore. spb@gmail.com, просим указать дату покупки и приложить фотографии.
Стоимость доставки возвращается, если товар был доставлен курьерской службой СДЭК до ПВЗ.
ВАЖНО! Стоимость транспортировки товара другими курьерскими службами не возвращается.
Чтобы получить консультацию по вопросам ремонта, обслуживания или возврата напишите нам в телеграмм @templestore или на почту templestore. spb@gmail.com, просим указать дату покупки и приложить фотографии.
